400
登錄400電話管理后臺，坐席設(shè)置--綁定坐席欄目都有等待時間設(shè)置模塊，即每個綁定電話號碼后邊可以設(shè)置一個時間，默認(rèn)15秒，這個時間是400電話轉(zhuǎn)接過來振鈴多長時間沒人接會轉(zhuǎn)到下一個電話。
等待時間設(shè)置的好處是，可以避免某個坐席振鈴時間太長無人接聽或者太短還沒接就轉(zhuǎn)走了的尷尬，提升客戶體驗(yàn)，提升接聽效率。
責(zé)任編輯：400電話編輯
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