400免費電話是部分免費的。

400電話在開通時，免月租費、免開戶費、免選號費。但是我們在撥打時并不免費，個人撥打400電話，需要收取市話費，企業則需要收取市話費和長途費，所以只是將個人的話費減少了，并不是免費的。

雖然說400免費電話不是真正意義上的免費，但是隨著經濟的發展，越來越受企業的青睞，因為，400電話有很多強大的功能，是固話不能比擬的。

400電話撥打只收取市話費，免收長途費。

400電話不免費為什么還有這么多人用呢，這就是因為400電話有以下幾點好處：

1.辦理方便，可以直接通過網站平臺自助辦理;

2.獨立的管理后臺，隨時隨地登錄后臺管理您的號碼;

3.即時更改呼轉號碼，即時查詢通話詳單，即時查詢話費余額;

4.用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合適您的400電話產品;

5.智能呼轉功能可根據時間、星期、地區等情況作出智能判斷，按預先設置好的策略進行呼轉;

6.呼叫阻截功能可自助設置黑名單，白名單方便控制惡意呼叫;

7.話務的來路與分析，根據話務量，系統可自動生成話單分析，讓您輕松掌握全國銷售布控;

8.國內唯一支持彩鈴功能，通過企業的有聲名片，給客戶留下良好印象;

9.國內唯一支持企業總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業話務效率達到最高峰;

10.支持WEB擴展，讓客戶在網站上就可以直接撥打您的400電話;

11.數據接口支持，廣泛應用于防偽查詢，電話投票等行業。